Los paneles solares están diseñados para aprovechar la energía del sol y proporcionarle energía limpia y renovable. Con el tiempo, es posible que observe una acumulación de suciedad, polvo, polen u otros residuos en sus paneles. Esto se conoce como "ensuciamiento". Si bien es un fenómeno natural, queremos brindarle información importante sobre cómo el ensuciamiento afecta su sistema y qué hacer (o no hacer) al respecto.
¿Qué es la suciedad y cómo afecta a mis paneles solares?
La acumulación de suciedad se produce cuando partículas como polvo, polen o excrementos de aves se depositan en la superficie de los paneles solares. Esto puede reducir ligeramente la cantidad de luz solar que llega a las células fotovoltaicas. Sin embargo, para nuestros clientes de LightReach, el impacto de la suciedad ya se ha tenido en cuenta en las previsiones de rendimiento a largo plazo de su sistema.
Tenga la seguridad de que, incluso con la suciedad, sus paneles están diseñados para cumplir con la garantía de rendimiento del 90 % durante la vigencia de su contrato.
¿Necesito limpiar mis paneles solares?
La buena noticia es que, en la mayoría de los casos, no es necesario limpiar los paneles . He aquí por qué:
Limpieza natural mediante la lluvia : Sus paneles solares están diseñados para limpiarse de forma natural con la lluvia, que ayuda a eliminar la suciedad y los residuos.
Modelado de rendimiento integrado : El impacto previsto de la suciedad ya se ha tenido en cuenta en las proyecciones de rendimiento de su sistema. Además, cuenta con nuestra garantía de rendimiento del 90 %.
La seguridad es lo primero: NO se suba al tejado.
Por su seguridad, no intente subirse al tejado para limpiar los paneles solares . Caminar sobre el tejado puede ser peligroso y podría dañar los paneles o anular la garantía.
Si le preocupa que se ensucie, le recomendamos:
Observa tus paneles desde el suelo o desde un lugar seguro.
Deja que la lluvia se encargue de la limpieza.
Si desea limpiar los paneles usted mismo, puede usar una manguera de jardín para enjuagarlos, pero solo desde el suelo. No utilice hidrolavadoras de alta presión ni se suba al tejado.
¿Qué ocurre si creo que la suciedad está afectando al rendimiento de mi sistema?
Supervisamos continuamente el rendimiento de sus paneles solares. Si se detecta algún problema importante, nuestro sistema lo detectará automáticamente y, si es necesario, tomaremos las medidas pertinentes para el mantenimiento de sus paneles.
Si observa una caída significativa y prolongada en la producción de energía de su sistema, estos son los pasos que puede seguir:
Consulta la aplicación Palmetto o el panel de control en línea para supervisar el rendimiento del sistema.
Si sospecha que el problema no está relacionado con la suciedad, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Conclusiones clave
La acumulación de suciedad es una parte normal y esperable de tener paneles solares.
No es necesario limpiar los paneles; la lluvia se encargará de la mayor parte de la suciedad.
Su sistema cuenta con una garantía de rendimiento del 90%, incluso teniendo en cuenta la suciedad.
Supervisamos activamente el rendimiento de su sistema y solucionaremos los problemas según sea necesario.
Prioriza tu seguridad: No te subas al tejado para limpiar los paneles.