Entendemos que las circunstancias cambian y que podría necesitar cancelar o transferir su Contrato de Arrendamiento Solar. Queremos asegurarnos de que cuente con toda la información necesaria para tomar decisiones informadas sobre su inversión. A continuación, encontrará una guía clara sobre sus opciones y qué esperar.
Información clave sobre la cancelación
Derechos de cancelación:
Puede rescindir su contrato de arrendamiento solar sin penalización ni obligación si lo cancela dentro de los 10 días siguientes a la fecha de la firma del acuerdo.
También puede cancelar antes de que comience la instalación , pero se aplicará una tarifa de cancelación.
Una vez iniciada la instalación, ya no se permite la cancelación.
Tarifa de cancelación: si la instalación no ha comenzado, pero aún desea cancelar después del período de 10 días, se aplicará una tarifa de cancelación para cubrir los costos asociados.
Casos especiales:
Si se encuentra en California , las regulaciones estatales pueden impedir la cancelación.
Si está vendiendo su casa , consulte los detalles a continuación sobre las opciones de transferencia de arrendamiento.
Vendiendo su casa
Si vende su casa, tiene dos opciones con respecto a su contrato de arrendamiento solar:
Transferir el contrato de arrendamiento y los pagos mensuales
Si el comprador de su casa cumple con los requisitos de suscripción de LightReach , puede asumir su contrato de arrendamiento, incluidos todos los derechos y obligaciones, cuando lo permita la compañía eléctrica local.
Si el comprador no cumple con los requisitos de suscripción de LightReach, LightReach podrá, a su discreción:
Retire el sistema O
Ofrecer soluciones alternativas preservando sus derechos bajo el contrato de arrendamiento.
Si vende su casa o transfiere el contrato de arrendamiento sin la aprobación por escrito de LightReach , estará en incumplimiento del contrato de arrendamiento.
El nuevo propietario se beneficiará de la misma tarifa de arrendamiento que se describe en su contrato.
Pagar por adelantado el arrendamiento y transferir el uso del sistema
Si el comprador no cumple con los requisitos de suscripción pero aún así desea el sistema, puede pagar por adelantado los pagos de alquiler restantes e incluir el costo en el precio de venta de su casa.
NO puede trasladar el sistema a una nueva vivienda . Hacerlo constituiría una violación del contrato de arrendamiento, lo que le obligaría a pagar el valor justo de mercado del sistema al momento de la firma.
Si desea energía solar en su nuevo hogar, podemos ofrecerle un acuerdo separado según las condiciones de su nueva propiedad.
Requisito de notificación
Debe proporcionar a LightReach un aviso por escrito con al menos 15 días de anticipación si planea que alguien asuma sus obligaciones de arrendamiento.
Usted, el comprador aprobado, y LightReach deben firmar un acuerdo de transferencia por escrito.
A menos que se libere por escrito, usted seguirá siendo responsable del contrato de arrendamiento hasta que se firme un acuerdo de transferencia y se apruebe al nuevo propietario.
Si el comprador incumple antes de firmar el acuerdo de transferencia, usted seguirá siendo responsable.
Si no puede cumplir con estas opciones
Si no se cumple ninguna de las opciones anteriores, usted estará en mora según el contrato de arrendamiento.
En caso de fallecimiento del arrendatario , las obligaciones derivadas de este contrato de arrendamiento se transfieren al patrimonio y el acuerdo continúa vigente.
Cómo cancelar su acuerdo
Presentar una solicitud de cancelación por escrito:
Envíe su solicitud a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Correo: Envíe a la dirección que figura en el Anexo C de su contrato.
Recibir una cotización de cancelación (si corresponde):
Si la instalación no ha comenzado pero la cancelación está fuera del período de 10 días, le proporcionaremos una cotización que incluye las tarifas aplicables.
Confirmar y realizar el pago (si corresponde):
Cuando acepte la cotización, le enviaremos instrucciones de pago.
Firme el acuerdo de terminación (si corresponde):
Una vez recibido el pago, deberá firmar un acuerdo de rescisión.
Devolución de equipo (si corresponde):
Si es necesario, proporcionaremos instrucciones para devolver cualquier equipo.
Recibir confirmación de cancelación:
Confirmaremos una vez que se procese su cancelación.
¿Necesitar ayuda?
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