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Entendiendo su facturación solar: Lo que necesita saber

Entendiendo su facturación solar: Lo que necesita saber

Actualizado hace más de una semana

Sabemos que su facturación solar puede ser un poco confusa al principio, y queremos asegurarnos de que comprenda exactamente cómo funciona. Palmetto está aquí para ayudarle a hacer la transición hacia un futuro más ecológico mientras maximiza sus ahorros. ¡Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre sus facturas y cómo sacar el máximo provecho de su sistema solar!


1. ¿Por qué sigo teniendo una factura de servicios públicos con energía solar?

Incluso con sus paneles solares instalados, sigue conectado a la red eléctrica local . La ley exige esta conexión , lo que garantiza que siempre tenga acceso a la electricidad, especialmente cuando su sistema solar no produce suficiente energía, como por la noche o en días nublados.

Aunque su sistema solar reduce su dependencia de la red eléctrica, seguirá pagando una pequeña tarifa a su compañía eléctrica por mantenerse conectado a la red. Esta tarifa ayuda a mantener la conexión, garantizando así que tenga energía cuando la necesite.

¿Qué está incluido en su factura de servicios públicos?

Su factura de servicios públicos cubre las tarifas de acceso a la red y cualquier energía adicional que necesite comprar cuando su sistema solar no produzca suficiente energía. ¡Esta factura disminuirá con el tiempo a medida que aumente su consumo de energía solar!


2. ¿Recibiré dos facturas?

Sí, recibirás dos facturas separadas:

  • Factura del plan de energía LightReach : esto cubre su pago a Palmetto por su sistema solar y plan de energía.

  • Factura de servicios públicos : esta factura es de su compañía de servicios local y cubre el acceso a la red y cualquier energía adicional utilizada de la red.

Aunque parezca una factura doble, recuerde que su sistema solar reduce activamente su dependencia de la red eléctrica. La factura de LightReach le garantiza el pago de la energía solar y los servicios que Palmetto le proporciona, mientras que la factura de servicios públicos solo cubre el acceso a la red y cualquier energía adicional que consuma cuando la producción solar sea baja.


3. ¿Cómo puedo reducir mi factura de servicios públicos?

Entendemos que desea ahorrar al máximo. Aquí tiene algunos consejos sencillos para reducir su factura de servicios públicos y aprovechar al máximo su sistema solar:

  • Tenga cuidado con su consumo de energía durante el día. Evite usar electrodomésticos grandes como el lavavajillas o el aire acondicionado durante el día, cuando se genera energía solar. De esta manera, utilizará la energía producida por su sistema solar en lugar de la de la red eléctrica.

  • Cambia a electrodomésticos de bajo consumo. Los electrodomésticos de bajo consumo consumen menos energía, lo que ayuda a reducir tu consumo general y tu factura de servicios públicos. Considera cambiar a bombillas LED, refrigeradores de bajo consumo y termostatos inteligentes para que tu hogar sea aún más eficiente energéticamente.


4. ¿Cuánto tiempo pasará antes de que vea el máximo ahorro?

Es importante ser paciente durante la transición a la energía solar. A medida que su sistema solar funcione y ajuste sus hábitos energéticos, sus ahorros aumentarán con el tiempo. Comenzará a ver reducciones significativas en su factura de servicios públicos a medida que aumente su consumo de energía solar y se vuelva más eficiente energéticamente.

Recuerda, ¡esta es una inversión a largo plazo, tanto para tu hogar como para el planeta! Cuanto más adaptes y optimices tu consumo energético, mayores serán los ahorros que verás a lo largo de los años. Estamos aquí para apoyarte en la construcción de un futuro más sostenible.


¡Estamos aquí para usted!

En Palmetto, entendemos que la transición a la energía solar puede ser un gran cambio, pero estamos aquí para acompañarte en cada paso del proceso. Si tienes preguntas o inquietudes sobre la facturación que no puedes resolver por tu cuenta, no dudes en contactarnos.

📞 Llame al 855-339-1831 y siga las instrucciones para conectarse con nuestro equipo de facturación, que estará encantado de ayudarlo.

💬 También puedes comunicarte con el equipo de experiencia del cliente a través del chat o help.palmetto.com .



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