Preguntas frecuentes sobre el plan de energía LightReach

LightReach le permite beneficiarse de la electricidad producida por los paneles en su techo, mientras Palmetto posee, instala y mantiene los paneles solares para usted.

Cada plan de energía de LightReach se diseña a medida, según las características específicas de su hogar, ubicación, necesidades de electricidad y tarifas. De esta manera, su pago mensual promedio de LightReach es menor que su ahorro mensual promedio de electricidad, por lo que comienza a ahorrar dinero desde que se activa su sistema.

Con un plan PPA, pagas una tarifa fija baja por kilovatio-hora de electricidad generada por un sistema de energía solar para tu hogar. Con un contrato de arrendamiento de energía solar, pagas una cuota mensual baja, fija durante 25 años, para alquilar un sistema de energía solar para tu hogar.

Como propietario de una vivienda, la mejor inversión en energía solar es la que se adapta a sus necesidades: su hogar, sus necesidades energéticas y sus objetivos financieros. ¡Comparemos las opciones! Consulte esta página para obtener más información .

Como propietario de una vivienda, la mejor inversión en energía solar es la que se adapta a sus necesidades: su hogar, sus necesidades energéticas y sus objetivos financieros. ¡Comparemos las opciones! Consulte esta página para obtener más información
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Puedes consultar tu producción solar a través de la app Palmetto. Consulta esta página para más información
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Sí. Depende de cómo estén estructuradas las tarifas de electricidad en su zona. Si se encuentra en una zona con medición neta completa, cada kilovatio-hora (kWh) de energía producida por su sistema de energía solar se considera un crédito en su factura de energía. Cuando sus paneles producen más energía de la que usted consume, el exceso se inyecta a la red eléctrica para su uso en su comunidad. Cuando sus paneles producen menos energía de la que usted consume, puede obtener energía de la red eléctrica. Su factura se calculará en función de la energía total que consume en relación con la energía total que produce. Sin embargo, si se encuentra en una zona con tarifas por horario de consumo, sus tarifas de electricidad están estructuradas para aumentar durante las horas punta y disminuir durante las horas valle. Algunas compañías eléctricas también cobran tarifas base que podría tener que pagar incluso si genera toda la electricidad que necesita cuando la necesita
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Con PPA, la energía se genera a una tarifa fija, lo que le permite ahorrar dinero inmediatamente en su factura de electricidad
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No en este momento.

No. No puede obtener los incentivos fiscales porque no es propietario del sistema, solo de la energía que genera. Cada plan de energía de LightReach se diseña a medida, según las características específicas de su hogar, ubicación, necesidades de electricidad y tarifas. De esta manera, su pago mensual promedio de LightReach es menor que su ahorro mensual promedio de electricidad, por lo que comienza a ahorrar dinero desde que se activa su sistema, incluso sin los incentivos fiscales
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¡Consulta esta página para obtener una explicación completa!

El Panel es su guía para ahorrar. Controle la cantidad de energía solar que produce su sistema (Producción) y la cantidad de energía que consume su hogar (Consumo*), por día, semana o mes. *El seguimiento del consumo solo está disponible con equipos específicos de monitoreo de consumo. El gráfico facilita la visualización de variaciones, el seguimiento de promedios y el monitoreo del rendimiento de su sistema de energía solar. Para mostrar u ocultar la Producción, el Consumo, la Temperatura o la Nubosidad, pulse los botones que aparecen debajo del gráfico. Para obtener más información sobre cómo leer el Panel, seleccione el enlace "Acerca de estos datos" debajo del gráfico y los botones.

Algunos sistemas de energía solar no están equipados ni configurados para medir el consumo energético. Buscamos activamente más soluciones para facilitar la monitorización del consumo. Por ahora, estos datos solo están disponibles para clientes con uno de los siguientes dispositivos: a) un dispositivo de monitorización CURB, b) un inversor Solaredge HD-Wave con monitorización RGM habilitada, c) un sistema inversor Enphase con
transformadores

Su factura de servicios públicos nos ayuda a determinar el mejor sistema para sus necesidades energéticas. También nos brinda información sobre su proveedor de servicios públicos para que podamos confirmar las tarifas, políticas e incentivos en su zona
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Depende de cómo estén estructuradas las tarifas de electricidad en su zona. Si se encuentra en una zona con medición neta completa, cada kilovatio-hora (kWh) de energía producida por su sistema de energía solar cuenta como un crédito para su factura de energía. Cuando sus paneles producen más energía de la que usted usa, el exceso de energía se inyecta a la red para su uso en su comunidad. Cuando sus paneles producen menos energía de la que usted usa, puede obtener energía de la red. Su factura se calculará en función de la energía total que usa en relación con la energía total que produce. Sin embargo, si se encuentra en una zona con tarifas por tiempo de uso, sus tarifas de electricidad están estructuradas para aumentar durante las horas pico de uso y disminuir durante las horas de bajo uso o fuera de las horas punta. En este caso, el almacenamiento solar puede ser una manera fácil de ahorrar dinero en sus costos mensuales de electricidad, ya que le permite aprovechar la energía almacenada cuando las tarifas suben y depender de la energía de la red solo cuando las tarifas son bajas.

Un PPA ofrece un costo de electricidad fijo y predecible durante la vigencia del acuerdo. Este suele ser inferior a los aumentos previstos en las tarifas de servicios públicos. Cada tres años se realiza un ajuste, en el que el PPA aumenta a una tasa predeterminada.

Sí, su PPA viene con 25 años de protección incluidos, lo que elimina los gastos de bolsillo por reparaciones y mantenimiento, incluida la mano de obra
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Al elegir el Contrato de Compra de Energía (PPA) de Palmetto, recibirá Palmetto Protect Performance, con tecnología de Omnidian. Esto incluye monitoreo proactivo, resolución de problemas, diagnóstico remoto, mano de obra, garantía de rendimiento y más, cubierto durante la vigencia del plan de energía solar, eliminando así los gastos de bolsillo por reparaciones y mantenimiento, incluyendo la mano de obra.

Sí, los clientes tendrán un pago mensual fijo basado en la producción estimada. Este se revisa cada 3 años (ajuste) según la producción real. El ajuste de tarifas se aplica a la tarifa de kWh cada año. El pago mensual del cliente aumentará anualmente según el ajuste de tarifas, independientemente del ajuste.

Si desea realizar reparaciones o mejoras a la Propiedad que puedan interferir con el Sistema (como reparar el techo donde se encuentra el Sistema), solo podrá quitar y reemplazar el Sistema a su propio costo y de conformidad con la Garantía Limitada.

¡Puedes hacerlo en tu cuenta Palmetto! Este artículo te explicará cómo.

¡Consulta este artículo de soporte para obtener más detalles!

Puedes cambiar tu correo electrónico y contraseña en la aplicación. Si necesitas restablecer tu contraseña, haz clic en el enlace "No recuerdo tu contraseña" en la pantalla de inicio de sesión. Si no recuerdas el correo electrónico que usaste, por favor... Si sigues teniendo problemas, contacta con nuestro Equipo de Atención al Cliente al 855-339-1831 o a [email protected] .

¡Sí! Puedes comprar el sistema después del quinto año. Para más información, consulta aquí.