Usted no solo verá ahorros en sus facturas de electricidad, sino que también podrá ganar recompensas por administrar cómo usa su energía. Esto le ayuda a hacer todo lo que quiere hacer y a pagar menos a las compañías eléctricas. Luego podrá usar los puntos que gane para obtener grandes descuentos en los productos que le encantan.
Nota: Si actualmente es cliente de energía solar, no necesita conectar su compañía eléctrica; su energía se registra automáticamente. Si no tiene datos de consumo o no es cliente de energía solar, haga clic aquí para ver las instrucciones de conexión.
Su presupuesto de energía
En la primera pestaña de su aplicación de Palmetto, verá un indicador circular que muestra su presupuesto semanal de energía. Este presupuesto es su meta personalizada de consumo o exportación de energía.
Su meta es simple:
Si es un importador de energía, su meta es mantenerse dentro de su presupuesto.
Si es un exportador de energía, su meta es exportar más que su objetivo.
¡Cumpla su meta y ganará puntos! Luego podrá canjear estos puntos por descuentos en productos y servicios de energía útiles en nuestra tienda dentro de la aplicación.
Cómo ganar puntos
Cómo ganar puntos: Usted gana puntos base por cumplir su presupuesto semanal. También puede ganar puntos de bonificación al superar sus objetivos de manera positiva, por ejemplo, al exportar más energía solar o al tener energía de reserva sobrante de su presupuesto. Si se excede significativamente de su presupuesto, no ganará puntos esa semana en particular.
Su presupuesto semanal de energía se mide en kWh y se personaliza según su historial de consumo. Dependiendo de si su hogar normalmente toma energía de la red o devuelve energía a la red, se le asignará a uno de dos tipos de energía:
1. Importadores de energía (usan más energía de la que producen)
Su presupuesto se basa en su consumo anterior. Para darle un margen útil, agregamos un 20% adicional llamado su "reserva".
Ejemplo: Si su hogar usó 100 kWh la semana pasada, su presupuesto para esta semana es de 100 kWh, y tendrá 20 kWh adicionales como su "reserva", para un total de 120 kWh que se pueden usar antes de ganar 0 puntos en la semana.
Cómo ganar puntos:
Puede ganar hasta 100 puntos base por semana
Si se mantiene dentro de su presupuesto = Ganará los 100 puntos base
Si usa parte de su reserva = Perderá puntos base en incrementos de 5
Cada 1% de su reserva utilizado reduce sus puntos base en 5
Si se excede de su presupuesto = Ganará 0 puntos en la semana
Puntos de bonificación: Si se mantiene muy por debajo de su presupuesto y le queda energía de reserva, ¡puede ganar hasta 200 puntos de bonificación!
Conviértase en exportador neto: Si su presupuesto era de importación, pero en realidad exportó energía, ganará 300 puntos de bonificación, una cantidad significativa, ¡porque cumplió su presupuesto con el 100% de su reserva restante!
No se preocupe, ¡no puede perder los puntos que ya ganó!
2. Exportadores de energía (producen más energía de la que usan)
Su presupuesto se basa en sus exportaciones de energía anteriores.
Ejemplo: Si exportó 100 kWh la semana pasada, su presupuesto para esta semana es exportar 100 kWh.
Cómo ganar puntos:
Exporte hasta el 100% de su objetivo: Ganará puntos base (un punto por cada porcentaje, hasta el 100%).
Supere el 100% de su objetivo de exportación: Ganará puntos de bonificación (hasta 200).
Su resumen semanal
Al final de cada semana, recibirá un resumen útil en su aplicación que le mostrará:
Energía total usada frente a su presupuesto.
Total de puntos ganados en la semana.
Insignias desbloqueadas por alcanzar metas de energía específicas.
Información personalizada para ayudarle a entender sus patrones de energía, como:
Su consumo total en comparación con la semana anterior.
Su día de mayor consumo.
Su hora de mayor consumo.
El promedio de la hora del día de mayor consumo durante la semana (un intervalo de 3 horas).
Esta información está diseñada para ayudarle a identificar cuándo y por qué usa más energía, lo que le permite tomar decisiones más inteligentes.
Cómo canjear puntos
Canje de puntos: Los puntos que haya ganado se pueden canjear por descuentos en productos y servicios relacionados con la energía directamente en nuestra tienda dentro de la aplicación (In-App Store). Los puntos no equivalen a dinero en efectivo y no se pueden reembolsar una vez canjeados.
Haga clic en Canjear en una oferta.
Es posible que se le dirija al sitio web de un socio o que se le proporcione un código de cupón.
Importante: Una vez que se canjean los puntos, no se pueden reembolsar. Asegúrese de confirmar su canje antes de continuar. Es posible que vea un paso de doble confirmación (por ejemplo, Canjear → Confirmar → Canjear en la página del socio).
Más formas de ganar (¡nuevo!)
Ahora puede ganar puntos adicionales todos los días respondiendo nuestra pregunta de Trivia diaria en la aplicación o leyendo artículos interesantes en nuestro centro de Aprendizaje.
Trivia diaria
Su pestaña Energía tiene una pregunta de trivia diaria, y es una forma rápida de ganar puntos. Si responde correctamente, los puntos se agregan de inmediato a su saldo de recompensas. Aparece una nueva pregunta cada 24 horas, así que tiene oportunidades de ganar puntos todos los días.
Los puntos de trivia cuentan igual que los que gana con su presupuesto de energía. Canjéelos por descuentos en la tienda dentro de la aplicación (consulte "Cómo canjear puntos" más arriba).
Aprender
También puede ganar puntos visitando la pestaña Aprender para mantenerse informado y explorar las últimas noticias sobre energía limpia. ¡Simplemente lea un artículo para empezar a ganar puntos!
