El día de la instalación es uno de los momentos más importantes en tu proyecto de energía solar. Un poco de preparación por tu parte contribuirá en gran medida a que todo salga bien.
Programación de la instalación
Una vez obtenidos todos los permisos y aprobaciones necesarios, nuestro departamento de programación se pondrá en contacto con usted para encontrar fechas de instalación que se ajusten a su horario.
La mayoría de las instalaciones se pueden completar en 1 o 2 días.
Una vez programada la instalación, recibirá un correo electrónico de confirmación con la fecha, la hora y otros detalles.
Cambios de fecha y cancelaciones
¿Necesita cambiar la fecha de su instalación? Por favor, póngase en contacto con nosotros al menos 48 horas antes de la fecha prevista.
En casos excepcionales, Palmetto podría necesitar reprogramar o cancelar la instalación de sus paneles solares debido a las condiciones climáticas, la disponibilidad u otras circunstancias.
Palmetto colaborará con usted para encontrar una nueva fecha de instalación que sea oportuna y conveniente.
Entrega de materiales
Es posible que le entreguemos los materiales de instalación en su domicilio antes de que llegue el equipo. Coordinaremos con usted los horarios.
Aunque no es necesario que esté en casa para la entrega, asegúrese de que el lugar de entrega esté despejado y accesible.
Hora de llegada
Nuestro equipo de instalación se pondrá en contacto con usted para confirmar la hora de llegada antes de la instalación programada.
En la mayoría de los casos, el equipo de instalación llegará entre las 7:00 y las 11:00 de la mañana.
Tutorial
Durante la visita inicial, cuando llegue su equipo, su socio de Palmetto Build le explicará el proceso de instalación, incluyendo el equipo, el cableado y la colocación de los conductos .
Si tienes alguna preferencia sobre el enrutamiento, este es el momento de mencionarla.
La pintura de los conductos no forma parte de la instalación estándar. Si su asociación de propietarios o autoridad local (AHJ) lo exige, menciónelo cuando llegue su equipo. Si bien pintar los conductos generalmente no es un requisito de la instalación, su contratista puede ofrecerlo a su discreción.*
Normalmente, tendrás que proporcionar la pintura y los materiales.
Requisitos de preparación del sitio y seguridad
Usted u otro adulto (mayor de 18 años) debe estar en casa para la instalación completa.
Despeje su entrada de vehículos, juguetes y objetos grandes.
Asegúrese de que haya al menos tres pies de espacio libre alrededor de su panel eléctrico.
Mantenga a las mascotas y a los niños alejados del área de trabajo durante todo el día.
No programe a otros contratistas para el mismo día; su equipo de construcción debe ser el único en la obra.
Una vez finalizada la instalación, un socio de Palmetto Build se pondrá en contacto con usted para programar la inspección.
La mayoría de las autoridades competentes no exigen que se pinte el conducto durante la instalación. Sin embargo, si reside en una zona donde su autoridad competente, asociación de propietarios u otra entidad exige que se pinte el conducto, por favor, hable con el equipo de instalación a su llegada. La pintura del conducto se evalúa caso por caso. Si se aprueba, el propietario suele proporcionar todos los materiales, incluyendo la pintura y los suministros.
