Muchos problemas con su sistema solar suelen resolverse reiniciando el inversor. Antes de comenzar, asegúrese de que sea de día para poder confirmar que el reinicio se realizó correctamente.
Si deseas que alguien te guíe a través de estos pasos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Paso 1: Apague su inversor.
Su inversor SolarEdge es una pequeña caja blanca con la etiqueta "SolarEdge". Normalmente se encuentra junto a su panel eléctrico, su medidor o su interruptor de desconexión de CA.
Gire el interruptor circular negro en el sentido de las agujas del reloj hasta la posición de APAGADO .
Si tiene más de un inversor: Probablemente tenga un subpanel cerca. Localícelo y apague todos los interruptores .
Paso 2: Apague el interruptor de desconexión de CA.
El interruptor de desconexión de CA suele ser una pequeña caja metálica ubicada en el exterior de su casa, junto al contador de electricidad. Debería tener una etiqueta roja que diga "Desconexión de CA" o "Desconexión de CA para sistema fotovoltaico".
Coloque todos los interruptores o manijas en la posición de APAGADO .
Paso 3: Reinicie su interruptor solar.
Localiza tu panel eléctrico principal o caja de disyuntores; normalmente es un panel gris en una zona de poco tránsito, como el sótano, el garaje, el cuarto de servicio o en el exterior.
Abra la tapa y localice el interruptor etiquetado como "Interruptor solar fotovoltaico" (busque una pegatina roja).
Apague el interruptor , manténgalo así durante unos 30 segundos y luego vuelva a encenderlo .
¿No ve un interruptor solar fotovoltaico? No hay problema, pase directamente al paso 4.
Paso 4: Vuelva a encender el interruptor de desconexión de CA.
Levante todos los interruptores o manijas a la posición de ENCENDIDO .
Esto permite que la electricidad fluya entre el inversor y la red eléctrica.
Paso 5: Vuelva a encender el inversor.
Si tiene más de un inversor: Vaya al subpanel y vuelva a colocar todos los interruptores en la posición de ENCENDIDO .
Gire el interruptor circular negro en el sentido de las agujas del reloj hasta la posición de ENCENDIDO .
Localiza el pequeño interruptor rojo en la parte inferior de cada inversor. Muévelo hacia la izquierda ( posición "P" ) y suéltalo; debería quedar en la posición central "1" , lo que significa que está encendido.
El inversor puede tardar unos minutos en arrancar por completo. Una vez que esté listo, las luces LED mostrarán una luz verde y azul fija .
¿Sigues teniendo problemas?