Los Palmetto Energy Plans (contratos de compra de energía [PPA] y arrendamientos) le permiten beneficiarse de la energía solar mientras Palmetto es propietario de los paneles, los instala y les da mantenimiento. Cada plan se diseña a la medida según su hogar, su ubicación y sus necesidades de energía, con $0 de costo inicial y una garantía de rendimiento incluida.

¿No está seguro de si un PPA, un arrendamiento o una compra es la mejor opción? La respuesta corta es que depende de sus metas financieras. Si desea ahorros inmediatos sin costo inicial, un PPA o un arrendamiento es una excelente opción. Si la prioridad es ser propietario a largo plazo, una compra al contado o un préstamo pueden tener más sentido, aunque el retorno de la inversión normalmente tarda más en materializarse.

Con energía solar, recibirá dos facturas: una de Palmetto por su plan de energía y otra de su compañía eléctrica por la conexión a la red y por la electricidad que su sistema no cubra. La mayoría de los clientes comienza a ver ahorros durante el primer año, aunque el monto exacto puede variar según su consumo y las tarifas de su compañía eléctrica.

Su pago mensual a Palmetto puede aumentar ligeramente cada año según un incremento anual de tarifa preestablecido de 0-3.5%, indicado en su contrato. Su sistema también incluye una garantía de rendimiento y producción del 90%, que se revisa cada tres años. Si su sistema tiene un rendimiento inferior, recibirá un crédito.

Su plan incluye 25 años de servicio y soporte, así que si algo falla en sus paneles, usted está cubierto. Puede monitorear su producción solar y su consumo de energía en cualquier momento en la aplicación de Palmetto.

Una alerta crítica del sistema se mostrará claramente en la pantalla principal de Balance de energía si nuestro monitoreo remoto detecta algún problema. Si ve esta alerta, puede comunicarse de inmediato con nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.

Puede actualizar su información de facturación, sus credenciales de inicio de sesión y su información de contacto directamente en la aplicación de Palmetto o en home.palmetto.com. Si olvidó su contraseña o tiene problemas para iniciar sesión, visite nuestra guía de solución de problemas de inicio de sesión.

La vida cambia, y su plan solar puede cambiar con ella. Ya sea que esté vendiendo su casa o necesite transferir o cancelar su contrato, existen pasos claros para cada situación.

Si va a vender, cuanto antes se comunique con nosotros, mejor. Las transferencias pueden tardar en procesarse y es probable que su comprador también tenga preguntas. Nuestro equipo lo guiará en cada paso.